Лендінг-аудит “кухонні меблі”

ПЕРЕДМОВА

Як свідчить практика маркетингу, найефективніші системи digital-комерції стабільно підвищують дохідність бізнесу за рахунок органічного трафіку, генерація якого — потребує

• семантичного ядра та пошукової оптимізації (SEO),
• багатосторінкового сайту з відповідною SEO-структурою, брендингом, дизайном і контентом-планом
• конкурентних переваг та цінової політики, що враховує дослідження ринкової конкуренції

Водночас, аудит такого “інструменту конверсії винятково платного трафіку” як лендінг, природно, не може показати бізнесу увесь потенціал як просування, так і логічного продовження його процесів у вигляді продажів

Іншими словами, для накреслення стратегії ефективного маркетингу та “максимально можливого розкриття монетизаційного потенціалу мінімальними зусиллями” — потрібна повна інформація про он- та оффлайн B2c/B2B маркетинговий капітал підприємства та, власне, вступний маркетинговий аудит.

Далі, предметний аудит лендінга

1.ДОМЕН

Так само як «театр починається з вішалки», веб-ресурс починається із домена.

По хорошому, щоби програмувати довіру відвідувачів та отримувати більше звернень на кожних 100 відвідувань — потрібен якийсь цікавий «бренд» з влучним неймінгом.

(можу зробити, теоретично, неймінгову розвідку — вартість 2000 грн, термін 2-3 дні)

Зрештою, можна покращити домен і без заміни бренду, тобто лише другу частину, щоб позбутися “триповерховості” net.ua і варіанти такої заміни — нижче.

Проте, це некритично

2.БРЕНДИНГ

Теж некритично, але не можу не вказати, оскільки це все формує аспекти «обгортки продукту», які безпосередньо впливають як на лояльність і конверсії, так на монетизацію звернень.

Логотип треба би мінімалістичний і сучасний, який би візуалізовував неповторний бренд та підсвідомо програмував лояльне сприйняття усього веб-ресурсу.

Як на мене, для продукту ідеально би підійшов стиль «українізованованого Pin-Up» з мультиплікаційно-живими жінками та/або чоловіками на фоні реальних інтер’єрів (див.основну картинку)

3.СТРУКТУРА І ЮЗАБІЛІТІ

Оскільки йдеться про лендінг-сторінку, яка в уявленні відвідувачів буде органічно продовжувати таргетовану рекламу в соцмережах чи гугл-рекламу (органічний трафік ніколи на лендінг не прийде)

Потрібно якомога повніше, але і якомога лаконічніше прокомунікувати продукт таким чином, який би:

• відповідав потребі (гугл-реклама) та/або інтересу (соцмережі) цільової аудиторії
• дотримувався закономірностей зручності користування (юзабіліті)

Відповідно, передовсім у хедері (чи під ним) я би рекомендував розмістити видозмінений римований слоган-заклик до дії:

4.ХЕДЕР/СЛОГАН

«Сучасні кухні на будь-який бюджет: отримай -15% знижку та дизайн-проект!»

5.СЛАЙДЕР

Під хедером, замість статичного зображення та форми зворотного зв’язку на ньому (до заповнення якої 99% відвідувачів — ще не готові, адже тільки відкрили сайт)

Рекомендував би слайдер — три-п’ять змінних картинок у гарній якості з найкращими і, головне, різноплановими зразками продукту (стилізованими під пін-ап):

• Кухні невеликого розміру
• Кутові кухні
• Кухні студіо
• тощо

Причому, оскільки покупцями керують не лише прагматичні мотиви, а й емоційні:

• з обов’язковою присутністю усміхненої/щасливої жінки-домогосподарки бальзаківського віку на передньому плані, а на фоні сімейний сніданок/обід з дітьми або романтична вечеря при свічках з присутнім чи відсутнім чоловіком.
• наявністю чоловіка, що готує/приготував якусь страву для жінки чи сім’ї

6.ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ

Відповідно до маркетингово-продажних закономірностей ефективного лендінгу, після сприйняття привабливої картинки, як правило, потенційні покупці бажають заглибитися у подробиці продукту.

Водночас, позаяк формат лендінга обмежує обсяг такої інформації лише «достатньо переконливим для звернення», на мій погляд:

По-перше, веб-дизайну «наших переваг» слід було б надати більше структурованості, та динаміки/інтерактивності (поступова поява кожної «одиниці смислу» по мірі прокручування з різних боків екрану чи інакше. Зрештою, навіть шахматкою у вигляді іконка з заголовком/текст — буде краще)

По-друге, зміст — переосмислити приблизно таким чином:

• 30 РОКІВ ДОСВІДУ. Компанія працює з 1994 року, і більшість наших фахівців — увесь цей час незмінні
• УСІ МОДЕЛІ. Кухні під індивідуальне замовлення, готові кухні, будь-які елементи модульних кухонь, стільниці на будь-який смак, фасади усіх стилів тощо
• ШВИДКІСТЬ. На відміну від більшості «колег по цеху», ми відповідально стверджуємо, що термін доставки замовлення становить, в середньому — 2,5 тижні, а не 2,5 місяці! 
• МОДУЛЬНІ РІШЕННЯ. У нас ви можете придбати та самостійно змонтувати навіть один модуль своєї кухні майбутнього: мийку, духовку, кутовий елемент, шафку та ін
• ГАРАНТІЯ ВИРОБНИКА. Експертикомпанії забезпечують Покупцям надійну гарантію якості безпосередньо від виробника
• ДОСТУПНІ ЦІНИ. У нас ви можете замовити сучасну кухню на будь-який бюджет: від мінімалістичних чи економ-класу, до преміальних і навіть ексклюзивних кухонних фурнітур
• ВСІ ВИДИ МАТЕРІАЛІВ. Виготовляємо кухні з сучасних матеріалів найвищої якості: алюмінієві, фарбовані, матові та/або глянцеві фасади із МДФ або ДСП, фурнітура BLUM та багато іншого, чого немає на сайті, але що може підійти саме Вам 
• БЕЗПЛАТНИЙ ДИЗАЙН-ПРОЕКТ. Засіб, що допомагає детально уявити вигляд та функціональність Вашої кухні майбутнього — абсолютно безкоштовно!
• ЕКСПЕРТНИЙ МОНТАЖ. Досвід та професіоналізм наших фахівців дозволяє знаходити найкращі рішення навіть у найскладніших випадках: коли Вам потрібен буквально кожен сантиметр вільного простору або якщо існуюча конфігурація труб/обладнання вимагає індивідуальних і точних розрахунків
• ПОВНИЙ СПЕКТР ПОСЛУГ. Клієнти компанії отримують сучасну кухню «під ключ», адже ми не лише консультуємо, заміряємо, курируємо виробництво, доставляємо та монтуємо, а й навіть допомагаємо приготувати Ваш перший борщ, Біф Веллінгтон, фреш чи коктейль!

7.ФОРМА ЗВОРОТНОГО ЗВʼЯЗКУ

Власне, після отримання загального візуального враження та місткої, але лаконічної інформації — значна частина відвідувачів уже може зважитися залишити заявку, тому тут я би рекомендував розмістити перший блок із закликом залишити контактні дані

8.ГАЛЕРЕЯ РОБІТ

Прозаїчне «наші роботи», на мій погляд, доцільно замінити на естетичніше «Галерея», яке також асоціативно відсилає думки відвідувача до чогось мистецького, вишуканого, а отже і бажаного та вартого уваги/грошей.

В ідеалі, усім презентованих тут кухонним інтер’єрам — також би надати якоїсь емоційності, можливо, шляхом розміщенням у кутах різнокольорових анімованих емоджі-стікерів, які би показували захоплені обличчя різних жінок (також у стилі пін-ап-україна).

Також важливо, щоби підписи не були безпосередньо на картинках, а біля них (під ними) та більш дизайнерським шрифтом

9.ОРІЄНТОВНА ЦІНА

Підпис цього блоку з тестом, на мій погляд, слід переосмислити: «Дізнайтеся ціну Вашої кухні майбутнього просто зараз — у тесті усього 5 простих запитань»

Далі існуючий функціонал тесту без змін.

10.ТРІГГЕР-ЗНИЖКА

Гадаю, краще сформулювати як унікальну спецпропозицію з обмеженим періодом дії: “Лише до Нового року — замовляйте свою кухню майбутнього і отримуйте в подарунок знижку мінус 15%”!

Потрібна якась відповідна візуалізація у поєднанні з текстом

11.АНІМОВАНИЙ РОЛИК НА 20 СЕКУНД

Для кращого закарбування у пам’яті та додаткової мотивації здійснення цільової дії — рекомендую розмістити тут анімацію з якої на лендінг переходитимуть користувачі соцмереж (але яку не матимуть змогу побачити шукачі в Гуглі)

Саму анімацію, оптимально зробити у стилістиці лендінгу, як було вказано вище, вважаю найбільш доречною «pin-up з українськими мотивами», а її зміст — у концентрованій формі транслюватиме те, що тут уже презентовано.

12. ФОРМА №2

Друга спроба сподвигнути відвідувача на цільову дію, на мій погляд, доречна після ролика.

13.ВІДГУКИ

Тут напрошується комунікація, яку би я сформулював приблизно так: “Щоб упевнитися у доцільності звернення саме до нас — ознайомтеся з відгуками про наші товари і послуги, а після монтажу — неодмінно поділіться своїми враженнями і Ви“.

Важливо, що тут також пасувала би форма зворотного зв’язку «написати відгук» з полями «Ім’я» та «Коментар»

14. ФУТЕР

Після відгуків, щоби не перевантажувати відвідувача, на мою думку, слід завершувати, а вкінці зазначити щось типу: «працюємо як згідно договору, так і без, адже звикли завжди дотримувати слово».

І далі реквізити, номер ЄДРПОУ чи ФОП тощо

ПРОМІЖНИЙ ПІДСУМОК

1. Вартість цього аудиту лендінгу — 1250 грн.
2. Створення удосконаленого лендінгу (веб-розробка можлива на моєму боці або із залученням вашого веб-майстра) можливе у трьох варіаціях:
   • Максимізована — полягатиме у продуманій до найменших деталей стилістиці та функціональності і може коштувати, з урахуванням усіх аспектів — 200-300 у.о (біля 10000), а термін її реалізаціх — займе приблизно тиждень
   • Середня — означає, що якась частина буде реалізована, якась ні, а обсяг інвестицій у розробку веб-ресурсу становитиме 100-150 у.о (5000 грн) і триватиме це 3-5 днів
   • Мінімалістична — це перетворення лише найнеобхідніших складових існуючого вигляду, що коштуватиме ще 50-100 у.о (2000-4000 грн.) і триватиме 2-3 дні
3. Генерація трафіку на цей лендінг можлива з:
   • Гугл-реклами — що потребує збору прОдажної семантики, доступу до кабінету та безпосереднього налаштування кампанії.
     • Вартість — не повинна перевищувати 2500 грн (+2000 грн бюджету на 7-10 днів, залежно від географії охоплення, при ціні кліка 4-5 грн)
   • Соцмереж — потребує анімованого ролика (концепція – 500 грн), виготовлення ролика (600-1000 грн), налаштування таргетингу (500 грн) та бюджету на просування (не менше 10 у.о. на день упродовж 7 днів), а кожен клік звідси — тарифікуватися за ціною 2,5-3,5 грн

Далі буде