Конкурентна перевага

Конкурентна перевага

 

КОНКУРЕНТНА ПЕРЕВАГА

В широкому розумінні, будь-яка перевага підприємства, що проявляється у конкурентній боротьбі – може вважатися конкурентною перевагою,

Або, іншими словами – запорукою постійних перемог у процесі ринкової конкуренції.

Згідно з теоретичним визначенням, конкурентна перевага найчастіше формується внаслідок:

  • вищої якості продукту
  • нижчої ціни за продаж товару чи надання послуг
  • вигод, що компенсують високі ціни товарів чи послуг

Як переконливо засвідчує місткий практичний досвід участі у конкурентній боротьбі співзасновників-маркетерів (не плутати з маркетологами) нетипової маркетингової агенції — конкурентна перевага зажди відносна.

ВИДИ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ

Існує поділ конкурентних переваг на зовнішні і внутрішні, причому перші – стосуються відмінних якостей самих продуктів, а другі – засновані на оптимізації виробничих витрат та ноу-хау.

Конкурентна перевага є обчисленим за допомогою аналізу і синтезу проявом конкурентної боротьби в економічній, технічній та організаційних сферах (прибуток, дохід, окупність одного виробу тощо)

ВІДНОСНІСТЬ КОНКУРЕНТНОЇ ПЕРЕВАГИ

Оскільки процес конкурентної боротьби триває постійно, а готовність до неї бізнесів-конкурентів не менш постійно змінюється, конкурентна перевага не може бути абсолютною, а завжди відносна.

Це визначається і географічними, і демографічними та іншими чинниками, що характеризують цільові аудиторії, а також – мірою насиченості конкуруючими бізнесами різних ринків чи ніш.

Вирішальною конкурентною перевагою може бути і розміщення біля місць скупчення представників цільових аудиторій, і валютний курс, і інноваційні технології в процесі сервісу і т.д.

КОНКУРЕНТНА ПЕРЕВАГА З ТОЧКИ ЗОРУ КЛІЄНТА

Щоби визначити конкурентні переваги продукту, особливо у контексті інформаційної доступності, як правило, необхідно змоделювати бачення цього продукту типовим представником цільової аудиторії.

Іншими словами, перед тим, як виходити на ринок з «готовим до конкуренції продуктом» раціонально провести не лише дослідження ринку, а й змоделювати користувацький досвід.

Зокрема, буквально поставивши себе на місце потенційного покупця – перевірити основні пропозиції у пошуковій видачі Google та порівняти власний продукт з існуючими:

  • Наскільки конкурентна ціна?
  • Наскільки зручне розміщення?
  • Наскільки інноваційний продукт?
  • Які корисні супутні послуги/товари у вас є?
  • Чи достатньо переконливий і зручний в користуванні веб-ресурс?
  • Чи запам’ятовується ваш продукт серед інших?
  • Чи вичерпна інформація про продукт?
  • Чи легко його придбати/замовити?
  • тощо

Таке моделювання, на практиці, дозволяє отримати панорамну та достатньо інформативну картину про «місце на ринку, на яке може реально претендувати продукт» та, відповідно, його конкурентні переваги.

КОНКУРЕНТНА ПЕРЕВАГА У КОМУНІКАЦІЯХ

Визначена з допомогою різного виду маркетингових досліджень конкурентна перевага (або кілька переваг) має бути належним чином відображена у маркетингових комунікаціях.

Саме наявність інформації про конкурентну перевагу у всіх комунікаціях, починаючи від неймінгу до слоганів та спецпропозицій — дозволяє ефективно проінформувати цільову аудиторію про продукт.

Зазначенням основної конкурентної переваги на усіх комунікаціях досягається поінформованість потенційних покупців чи замовників про найбільш важливу спонуку до прийняття аудиторією позитивних рішень.

Звісно, що просто написавши під назвою бренду основну перевагу в формі слогану чи заклику – конкурентну боротьбу вдасться виграти далеко не завше,

А все, що насправді потрібно – це у відповідні моменти та у відповідних місцях траплятися потенційним покупцям на очі та не «викликати при цьому відрази»

Конкурентні переваги потрібно комунікувати максимально, адже дуже ймовірно що аудиторія «просто не помітить бізнес, а якщо й помітить – то сформує негативне враження»,

Проте рівно таки же чином потрібно і намагатися утримуватися від «оточення однобокою інформацією», що не розкриває усю суть продуктів

ВИДИ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ

На практиці, для ефективної розробки комунікацій та, власне, самого продукту, слід виокремлювати кілька видів конкурентних переваг:

  • інноваційні: вдосконалені характеристики, точніші бізнес-процеси тощо
  • ринкові: доступ до ринків збуту, частка ринку, ефективна маркетингова система, тощо
  • технологічні: сучасне обладнання з підвищеною продуктивністю
  • ресурсні: доступ до якісної/недорогої сировини, налагоджена система забезпечення життєдіяльності тощо
  • інтелектуальні: наявність компетентних і висококваліфікованих спеціалістів
  • культурні: пов’язані з поняттям бізнес-маркетингова ментальність
  • тощо

РОЗРОБКА КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ

Щоби ефективно створювати (в офісі чи віддалено) продукт ще на етапі дослідження ринку — потрібно з’ясувати наскільки він технологічний та чи здатний задовольняти навіть найсміливіші припущення.

ФАХІВЕЦЬ З КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ

Щоби ефективно вирішити проблематику «конкурентних переваг» та не втрачати дороговартісний час керівника на усілякі дрібниці, ми наполегливо рекомендуємо обрати відповідний маркетинговий ресурс

Причому, як на умовах консалтингу чи атсорсингу, так і тимчасової повної зайнятості.

Водночас, оскільки основною перешкодою на шляху залучення висококваліфікованого маркетингового ресурсу на умовах повної зайнятості є “непідйомна” фінансова винагорода.

А бюджетні ресурси мікро, малого і середнього бізнесу, зазвичай обмежені — оптимальним початком для з’ясування можливостей співпраці є первинна консультація.

КОНКУРЕНТНА ПЕРЕВАГА І МАРКЕТЕРНЯ

Оскільки ефективний маркетинг сам по собі — може бути вирішальною конкурентною перевагою.

Звернення до фахівців-управлінців нетипової маркетингової агенції «Маркетерня» — перший крок до її набуття.

Більш того, маркетингова система вашого бізнесу отримає всі шанси набути необхідної автономності та продуктивності, якщо (коли) буде побудована на засадничих принципах і підходах «Маркетерні», серед яких, зокрема:

Надсилайте відповідний запит і вже невдовзі ми сконтактуємося з вами щоб у телефонній розмові узгодити час і місце проведення консультації!